ディスポーザーの修理完了。メンテ問題も解決
先日発生した、ディスポーザの故障とゼスト破産後のメンテナンスの問題が解決した。
いつもメンテしてくれている作業員の方が契約書を持ってきたので、これ幸いと色々聞いてみた。
今回の不具合について
シンクからゴボゴボ音、臭いも上がってくる
- 排水管の詰まりによるもの。取り除いたので直る予定
ブロアの不具合
- 処理層内のブロアの故障。
- 保障期間は通常1年間。とはいえ2,3年で故障した場合は、今まではゼストに無償交換させていた。
- 今回は、無償対応するために、手元にあった修理上がり品と交換した。
ディスポーザの維持メンテナンス
メンテナンス業務は今までメンテナンスを請け負っていた業者が引き続き請け負う。ただし、契約書は改めて取り交わす。
委託費用は今までと同様。ゼストには年単位で費用を支払っていたが、支払い済みの期間分は無償で維持を行う。
ディスポーザの維持に必要な部品は、ゼストが無くなってもゼストが発注していたメーカから購入できるし、たとえそこが無くなっても、他のメーカの同等品を調達すればよい。ゼストがつぶれたことで、今のディスポーザを使い続けられなくなることはないとのこと。
というわけで、一件落着かな。
